গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

30 BD-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

30 BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পদের মতো রক্ষা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।

আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে: ১০ মিনিট
সম্পূর্ণ বাংলায়

30 BD-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়ুন।

ভূমিকা — কেন এই নীতি জরুরি

30 BD ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবাদাতা। আপনি যখন 30 BD-এ নিবন্ধন করেন, আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে।

এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ জানার অধিকার আছে। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজ ভাষায় তৈরি করেছি — যাতে কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই আপনি বুঝতে পারেন।

30 BD বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, এবং আমাদের অনুমোদিত অংশীদার ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

30 BD দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয়

নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়), ঠিকানা।

যোগাযোগের তথ্য

মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা যা নিবন্ধনের সময় প্রদান করা হয়।

আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস।

ব্যবহারের তথ্য

বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্যবহৃত ডিভাইস, IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য।

অবস্থান তথ্য

আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ঠিকানা থেকে), মোবাইল অ্যাপে অনুমতি দিলে GPS।

যোগাযোগের রেকর্ড

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের কথোপকথন।

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো চাওয়া হলে সতর্ক থাকুন।

তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

30 BD শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেটা আপনার স্বার্থেই করা হয়।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • সেবার মান উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করার জন্য।
  • ফ্রড প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঠেকানোর জন্য।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও সুপারিশের জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রোমোশনাল বার্তার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্স চুক্তি ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে সদস্যের বেটিং ধরন পর্যবেক্ষণের জন্য।

30 BD কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের মার্কেটিং শুধুমাত্র 30 BD-এর নিজস্ব সেবা সম্পর্কিত।

তথ্য শেয়ারিং — কার সাথে, কেন

30 BD আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে কারো সাথে শেয়ার করে না। নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতিগুলোতেই কেবল তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি
পেমেন্ট প্রসেসর
bKash, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
নিরাপদ
KYC অংশীদার
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থা।
এনক্রিপ্টেড
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ
লাইসেন্স সংস্থার আইনি দাবি পূরণের ক্ষেত্রে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রযুক্তি অংশীদার
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও নিরাপত্তা সেবাদাতা।
চুক্তিবদ্ধ
তদন্ত কর্তৃপক্ষ
আইনি আদেশ বা অপরাধ তদন্তের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।
আদালতের আদেশে

উপরোক্ত তালিকার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। 30 BD তথ্য বিক্রির ব্যবসায় নেই।

কুকিজ নীতি

30 BD ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে বাধ্যতামূলক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ করবে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

30 BD শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই তথ্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড
৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
বেটিং ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড
২ বছর
লগইন ও সেশন লগ
৯০ দিন
বিশ্লেষণমূলক ডেটা (অ্যানোনিমাস)
অনির্দিষ্টকাল

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। অ্যানোনিমাস ডেটায় আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

30 BD আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচে বর্ণনা করা হলো।

256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-লেভেলের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।

দুই-স্তরীয় অথেন্টিকেশন (2FA)

লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

রিয়েলটাইম ফ্রড মনিটরিং

৩০ BD-এর AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা

আপনার তথ্য ISO-প্রত্যয়িত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একান্তভাবে প্রয়োজন।

আপনার তথ্য অধিকার

30 BD-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

30 BD আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করা সম্ভব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট মেয়াদান্তে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং SMS বা ইমেইল বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

30 BD স্পষ্টভাবে ঘোষণা করছে যে এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 30 BD ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা সাথে সাথে পদক্ষেপ নেব এবং সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।

30 BD প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সিস্টেমের সাথে কাজ করতে প্রস্তুত এবং যেকোনো শিশু সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

30 BD যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@30bd.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি

30 BD যা নিশ্চিত করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজের কথা নয় — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি আমরা সত্যিকারভাবে পালন করি।

তথ্য বিক্রি নয়

30 BD কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করা হয় যা সেবা দেওয়ার জন্য একান্তভাবে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কিছু নয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড। ডেটাবেস হ্যাক হলেও আপনার তথ্য পড়া সম্ভব নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড — সব অনুরোধ সম্মানের সাথে পূরণ করা হয়।

নিয়মিত অডিট

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছতা

সব গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — জটিল আইনি ভাষায় লুকানো কিছু নেই।

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

30 BD-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড শুধুমাত্র ১৮+
English